6月28日,首届“全国城市周报十强”颁奖典礼在浙江省台州市隆重举行。来自全国各地的近40家生活服务类报刊媒体齐聚一堂,共同演绎一场绽放于城市之间的“倾城纸恋”。本次颁奖典礼由全国生活服务类报刊联谊会主办,中国人民大学传播媒介管理研究所和台州广播电视总台联合承办。《精品购物指南》、《申江服务导报》、《南都周刊》等全国各省市最具竞争力的生活服务类媒体高层均悉数到场;慧聪研究院院长赵龙、央视CTR市场研究整合营销中心总经理姚林作为第三方机构的代表出席典礼并为获奖单位代表颁奖。会议还特别邀请了中宣部文化体制改革发展办副主任高书生到达现场并致辞。
以下是慧聪研究院院长赵龙在本次会议上的演讲内容:

赵龙:因为话筒原因我就坐下来讲了。前面听了很长时间的演讲,下面可能讲的会不一样,因为我们会有很多数据,在讲这些数据之前,在讲这些数据之前,我想跟大家分享一个故事。想起这个故事是因为这个地方叫仙居。南怀谨先生在对老子《道德经》作注释的时候,他对道家学派的治国名臣作了一个分析和排序,他最推崇两个人,一个是吕望就是我们熟知的姜太公,另外一个是范蠡,他说吕望和范蠡在道家里面排名第一,因为他们做到了道家所推崇的功成、名就、身退这样一个修为,很多人中只有这两个人能做到。范蠡在帮助勾践复国之后,带着西施泛湖游舟居住在深山里面,这个地方应该离西施的故乡很近,所以我想当年他一定到这个地方修行过,肯定也总结过,沉思过。今天我想到生活服务类报纸,各位英雄汇聚到这里来探讨,我们也经过这样一次在仙居这样一个氛围里面作一次总结,后面也来一个凤凰涅槃,来个一鸣惊人。
接下来我要把慧聪研究院所接触的内容,跟大家作一个汇报。我要讲的分三部分,最重要的第一部分,是对平面媒体的分类和一些数据,第二部分是把网络广告的近半年发展情况也跟诸位作一个分享,第三部分我简单介绍一下慧聪针对媒体行业所做的服务,希望能够为大家今后发展提供一些帮助。
我们首先看到这个就是慧聪所监测的01-07年报纸广告发展趋势。从05年、06年到07年,整个报纸广告保持非常低速的平稳增长,大约在5%、6%左右,07年广告额比06年有6.9%的增长。其中机动车、金融保险、教育、服装服饰等行业的报纸上的广告投放是大幅度增加的,医疗、计算机、通讯这些行业在平面媒体的广告是呈现减少的趋势,导致整个报纸广告是一个非常温和的增长。这个速度比我们GDP增速慢,所以应该属于平稳的状态。这个是最新的数据,08年第一季度比07年第一季度的增长速度明显一些,整个报纸有14.8%的增长,应该说这个比我们看到整体的趋势更好一点,后面我们会看到一些原因分析。第二个就是08年一季度整个报告广告构成来说,我们说生活类报告是占到3.2%这样的比例,尽管在整个报纸结构里面,生活类报纸还没有占到大的份额,但是我们后面看到他们的增长速度还是蛮好的。08年一到五月份,有48%,如果这样的增长速度一直保持下去,可能我们在饼图里面占的份额会越来越大。总体来看综合都市类报纸份额还是比较高,80%的份额集中在这里,党政机关占了9%,生活类财经类广告份额比较接近。这是我刚才谈第一季度各类报纸广告的增速,很明显生活类已经保持了42.4%的增速,快于其他报纸的增长速度,我们以这样的速度增长下去,可能在整个市场里面的份额和地位就会提升,这样一个增长其实跟我们目前整个国家,整个宏观经济的发展是一致的。
我们知道08年是改革开放30周年,整个中国经济增长大致是低成本的运作方式,在保持GDP的增长。经过这些年的积累以后,应该从08年非常明确提出以内需拉动,以消费拉动需求的方式,在基本居民消费结构和模式上,从07年到08年开始有一些转变,这些层面消费结构的转变,会导致人们把很多的消费支出可能会转向消费领域,这个会对我们生活类报纸的客户会有一些更好的促进。可能从这个侧面应该对我们来说一个更好的促进因素,应该会有长期稳定的增长。
接下来我们把05年到07年针对生活服务类报纸不同行业的广告投放整体作一个比较,基本大家可以看到最大的就是旅游、休闲和餐饮这几个是最大市场份额的领域。但是从05年、06年、07年呈现减少的比例,基本是旅游、休闲、服装、服饰、化装和卫生用品,这几个行业是这些年来一直是投放比较多的。第一是地产和计算机在生活类报纸整个投放结构中是减少的,这个应该引起大家的重视。还有一个是汽车,我们看到汽车行业这两年其实是在生活类报纸有一个增长,因为慧聪在对整个行业进行研究,在研究里面我们可能会发现,比如中国国内油价可能跟国际接轨的话还有60%-70%的空间,这样会导致对于经济型轿车的需求会加大,这个大家都会直观感觉一下想到这个,这个数据已经出来了,首先油价提升了以后,美国是20%的SU,转向经济型轿车,国内油价少了以后,一周以后有一个统计数字,说QQ的价格涨了4000块钱,这种经济型轿车的需求可能会增多。这个领域会我们生活类报纸会是增长点,这是汽车。另外计算机行业我觉得可能对2、3级城市生活周报可能更有帮助,因为随着大的IT生产厂商,比如联想、惠普、戴尔他们把这个市场往深往细做,他们已经深入到了五六级城市,他把他们很多宣传,针对这些变化做了一些开发。戴尔今年也开始找代理商,但是戴尔最早是直销,但像国内这样的三四级、五六级,他直销不下去,他就找大的代理商,像国内这样的,开始向三四级城市推广,他的推广尤其三四级更多针对家庭用户,商务用户,可能会上门采购,针对家庭用户可能我们生活类的报纸应该也会是他们投放的选择点,所以我觉得从这两个行业来看,可能会带来这样的思路:房地产这个行业,近三年来在平面媒体投放是减少的,我们待会会看到其实他在网络媒体的投放还是比较多的。短期来看,从宏观经济来分析,应该一两年之内在这一块这个前景我觉得还是应该谨慎看待,不是非常乐观。我知道现在很多生活媒体,房地产这一块,还是非常大的一个主要广告来源,但是从国家调控和总体发展经济态势来看,一两年之内我们觉得分析还是有一点高的。
从生活类广告投放品牌结构来看,基本也和刚才比较一致的,我们看到这里面,迪奥、香奈尔、兰蔻这样化妆品投放比较多,07年我觉得第一个是生活类广告增多,但是他08年不是非常好,新型消费方式在改变,可能导致我们在报纸招商过程中间,有一些新的思路,和一些增长点。可能他抓住新思路也会带来这样一些需求,另外我看到这里有一个品牌索尼,索尼非常符合现在消费者的趋势,他把很多产品作得非常娱乐,非常大众化。而苹果公司非常看重中国的消费层面数字产品的消费化的未来消费趋势,我想这些企业在进来之前一定也是作过这样的调查,我们也会为他们提供一些分析,在未来生活消费类数码产品的机遇,可能也会有一些机遇我们可以去把握。当然我们现在所熟知的奢侈品仍然是一个主战场,北京又开了星光百货、星光街这样的购物中心,是台湾来开的,几乎世界各大顶级品牌在星光街店都能找得到,这是目前来看,大家都知道北京燕莎和塞特是比较好的,但是这个星光百货,星光街里面很多奢侈品品牌进来以后,很多在燕莎和塞特没有,所以这个趋势非常明显。而且通过这次家乐福事件,大家分析了以后有了一个看法,法国民众看到大批的去巴黎旅行中国40岁左右女性,可以一次买三四个LV包,而这些女性非常普通;第二,巴黎的红磨坊,几乎红磨坊最好的位置,都是为中国留的。法国人觉得可能中国经济已经超过法国,这种中国普通人达到传统欧洲贵族生活方式的时候,法国人就会感觉不舒服。我想从侧面说明,中国消费力是这样的,第一是大家以前压抑了太多,第二政府在宣传引导上也放开了一下,可能未来还有一个爆发,这个是对我们生活类报纸利好的消息。
这个数字可能更好一点,这个是我们把1到5月份我们杰出的生活类报纸作了一个统计,一到5月,全国20份生活服务类周刊广告刊登总额达到10个亿,同比增长了48%。刚才看到整个报纸14%,15%的样子,这个比他大得多,二三线的增长速度更高,有60%到90%。像《假日100》,《上海一周》,我们统计这两个增速更快,这样的话对整个生活类报纸广告总额提升有这样一个帮助。我们也分析了一下增长的原因,发现今年的前五个月奥运品牌合作商对广告增长起到很大的贡献,我们统计了一下,前五个月有39个奥运合作品牌在报纸上做了广告,总额达到5000多万。所以大家应该挖掘本地的资源,看能不能找一些奥运合作伙伴,在奥运的时候也分一些广告额。
以上主要针对平面媒体的数字,整体介绍大的趋势,更加详细的数据,大家如果有兴趣,可以会后沟通一下。接下来跟大家分享一些网络的增长方式。
我不知道大家玩不玩游戏,以前联众的游戏,是中国最好的游戏网站,那时候没有人做,他是这个市场的老大,结果腾讯做了这个以后,他改变了游戏规则,你上网玩我的游戏,我是免费的,他的收费是你买礼物,买上面的道具。你如果只是一个普通游戏,基本这个市场被腾讯占领了。我觉得一方面我们要盯着生活类媒体的主战场,要关注你客户的客户,另一方面也要看看其他一些新的方式,就像上面说的人家游戏规则都改变了,你就会走很多弯路。
我们看到前五个月的增幅很明显,大家知道春节广告是降了一些,但是幅度还不大,四五月的时候,增幅非常明显,基本每个月能达到40亿规模,当然还有一点我们也可以看一看,数字是高的那个,是按照刊例算的,5月份是36亿,按真实折扣算出来是6.6亿,可以看到网络广告的折扣额度。网络广告排前十的行业是计算机、房地产、机动车、通信、服装、服饰、金融保险、食品饮料、商展会议、家电和家具家装。我们看到刚才计算机和房地产是在平面媒体是整体投放额是降低的,但是在网络媒体他们是主要投放量,他们占的份额比较高。汽车是既在平面媒体投放,也在网络媒体投放,在这里面也可以关注下分流多少。
我们对品牌也作了一下统计,基本和行业是一致的,第一个是汽车,第二个是教育。其实我觉得教育信息的刊登可能对生活类报纸会是一个机会。也不知道对不对,说出来跟大家分享一下。教育分成两方面资源,一方面就是当地的读者很关注在当地的教育,比如说对小学孩子的教育,对幼儿孩子的教育。在北京、上海这种教育方式可能很受欢迎,现在家长在这块的投资很多,大家是不是可以去挖掘一些,告诉当地的居民其他地方一些新鲜的生活方式,教育模式。接下来基本还是以计算机为主,联想、惠普、索尼、三星这些基本在在网络投入比较多。这个我要跟大家分享的第二个部分,因为是同行的信息大家可以参考一下。
最后简单跟大家介绍一下我们自己。慧聪一直专著媒体领域的研究,今年年初的时候整个慧聪集团改变了一个机制,为了我们更好服务不同的客户,我们也做了改制。基本上现在集团下面有三个业务,相当于三个公司,一个是B2B电子商务公司,主要是中小企业的网络贸易,网络交易服务,这里面有一些资源,我们750万的注册用户,有IM及时通讯软件下载用户,有6.5万自费用户,这些用户都是分布在各个行业里的,这个是我们一块业务。第二个业务是慧聪商情,是传统起家的行业服务。第三个业务就是我们明确独立出来专著市场研究的,慧聪研究。慧聪研究专著于行业研究和媒体监测,这两个领域作为我们服务的主要业务。
慧聪研究成立很早,在IT行业、通讯行业、汽车行业、媒体行业都进入较早,目前是对1400多家平面媒体作这样的监测,现在又对5000多个网络媒体也开始做监测了,因为我想看到这个行业的成长,在这个媒介监测和分析里面也是作这样一个服务,我们的数据库有10年以上的积累,这个应该说是我们的成长史。针对研究大客户,我们有一系列的产品和服务,我们在99年的时候和日本合作过、也和美国合作过,也推过一些报告。这个是我们一些奖项,就不说了。我们以后的定位很明确,就是行业研究与媒介监测,这个行业研究是我们的四类服务,一类就是专项个案研究,我们和媒体之间有很多这样的服务项目。聚焦在五大行业,IT/通信行业、汽车行业、消费电子行业、医药化工行业,还有媒体行业。六个产品,一个就是行业研究,包括我们对整个行业市场,进行的研究,另外一个通路研究,我们把中国大的行业渠道,和自营的一个发展放在一起作通路的研究,把产品重厂商到用户之间所有的通道我们理清楚为客户提供咨询。另外一个就是消费研究,现在很多行业客户都是非常重视的,其实《假日100》的李总刚才也谈到他这个做法,这是一个很好的做法,他会关注本身媒体的客户,我们的广告客户,同时也关注媒体客户的客户,我们的读者。你去了解他们的很多东西,可能把客户的客户如果做好了,吸引住了,客户愿意为我们掏钱。另外一个关于品牌广告,我们专门成立团队在作。大家有很多次提到品牌的力量,现在我们发现也是这样的趋势,很多大的品牌在全国做推广,即使一些区域性的品牌也开始先从区域做起。另外就是满意度的研究,这个在其他行业运用非常成熟,要更深入的研究,一个企业必须把旧有的客户服务好,让他的满意度提升,不断提升,然后保持住,然后新增客户在增长,如果旧有客户不能很好保持好,让他不断增长,也会让整体增长速度降低。另外就是营销研究,包括如何定价,如何做渠道,如何做产品,等等我们都会提供帮助。我们希望把对其他行业的研究产品,跟媒体界的朋友做一下介绍,通过这样来增强我们的服务的能力。
下面重点介绍一下专门对媒介行业的服务。我们开发了个媒介经营管理系统,基本把广告、发行和受众这样研究的数据放在这个系统里面,通过这样一个系统你能够很好了解这个行业的状况。另外以往我们总是割裂地在看这个数据,我发行只管发行,广告只管广告,在这个系统里我们做了关联性的分析,比如说内容、发行、广告关联性多强,促进度多高,通过这个来看我们改动哪个环节能够很好促进这个广告。说一个我们研究出来的数字,如果发行有效改进是80%,对广告提升80%,内容只有20%的话我们可能抓重点,是不是对80%的有效先去资源匹配他,去改进,这样的关联分析可能更加数字化,更有定量分析的结果,基本我想跟大家分享这么多谢谢大家。