利用无缝通信技术，当生产线出现某些问题时，系统会自动拨出一个电话给相应的负责人；利用RFID技术，车辆可无需停留地通过收费站，自动实现车辆与收费站的信息传递……这些例子也是统一通信拓展的新领域;

    从固定电话、移动通信，到传真、电子邮件，再到视频通信、数据传输，各种通信手段在不同的轨道上独自发展出了不同的历史轨迹，创造了各种庞大的细分产业。分久必合。多种通信手段迎来了网络和终端大整合的时代，通信巨头们面临着一个新战场——统一通信，这一刚兴起两三年的市场，2007年年初来到了爆发增长的临界点。

    统一通信的魅力

    Sage数据研究机构的统计，尽管目前平均每人使用6.4种不同的通信设备，包括固定电话、手机、电邮、即时通信、办公电话等，但企业员工仍有36%的几率无法在第一时间联系上对方。

    这一数据是热衷于拓展统一通信的企业的动力之源。统一通信就是为了解决上述问题，它使用户可以用电子邮件收传真，打电话，进行视频通信；也可以用笔记本电脑接听手机来电；只要有任意一种终端，用户就可以接收到其他所有通信手段传来的信息和数据。

    北电大中华区企业语音解决方案商务拓展经理陈昌耀表示，通过统一通信解决方案，用户可按照喜好随时进行彼此通信，并可使用任意设备进行通信。

    “统一通信的领域在不断的延伸。摩托罗拉倡导的无缝通信就是统一通信的概念。”摩托罗拉（中国）网络及企业通讯事业部政府及企业业务总经理王欣表示，其中不仅包括人与人的通信，还包括人与物体，物体与物体的通信。

    利用无缝通信技术，当生产线出现某些问题时，系统会自动拨出一个电话给相应的负责人；利用RFID技术，车辆可无需停留地通过收费站，自动实现车辆与收费站的信息传递……这些例子也是统一通信拓展的新领域。

    王欣表示，背后的复杂技术用户无需了解，只要用户提出相应的需求，企业就会提出适合的解决方案。

    思科（中国）公司统一通信事业部高层表示，在跨国巨头开始普及统一通信的同时，中国的大型企业也开始普遍应用这一技术。2007年以后的市场情况将开阔起来。走向主流市场的拐点即将来临。

    并购和结盟

    近两年来，网络设备市场放缓脚步进入了发展的“高原期”。网络设备商们不得不面对这样的窘境：一边是席卷全球的网络设备价格站，一边是客户完成了从网络基础建设向网络应用需求的理性转变。

    统一通信将通信产业链的各个巨头拉到了同一起跑线上。

    巨大的市场预期正在引发新一轮的产业并购与合作高潮，统一通信正在起飞前的临界点积聚发生质变的力量。

    2007年3月，便有三大并购因统一通信而产生。3月15日，思科以32亿美元收购视频会议软件厂商网讯公司WebEx。而此前一天，微软宣布了收购未上市的语音识别技术公司TellmeNetworks计划，同样为了其统一通信战略。