早在2005年的时候,我就发表过一篇《饮料大战的下一个轰击目标:汤》,对汤饮料市场进行了综合分析,并且预言汤饮料必将演变为下一波饮料大战的重头戏。在该文发表后,在三年的时间内,我接到了上百个来自全国各地、来自各行业的咨询电话,深入探讨了汤饮料市场的未来发展趋势,很多朋友也给了我许多很棒的思路和建议,在此一并表示感谢。
现在汤饮料大战的市场信号已经越来越明显了,一是以延中盐汽水为代表的盐汽水已经重生,并已经在商超、便利店等终端形成了一个气势磅礴的咸饮料品类,作为更具优势的汤饮料正好借势而起;二是以江苏味和汤业为代表的速食汤已经开始发威,正在急速扩张中,来势汹汹,誓在必得;三是最近与行业内的技术专家做了深入交流,困扰很多创业者的汤饮料技术难题已经基本上全能解决了;四是,在以我前期策划的香飘飘奶茶为首的奶茶市场,已经在喜之郎、大好大、娃哈哈、蒙牛等大鳄的群攻下迅速催熟,市场呼唤新的休闲饮料登场。现在是天时、地利、人和都已经具备,真正的汤业巨头正在酝酿之中。
下面结合江苏味和汤业发展中存在的诸多品牌营销问题,对汤饮料市场的未来发展趋向做些深入研讨,希望能为这场新财富风暴加把火。
卖给谁?
卖汤给方便面消费人群?卖汤给方便面消费人群的前提是方便面是无营养的垃圾食品。问题是吃方便面的人真的很注重营养吗?我们看看方便面家族在主要诉求什么,就明白了。我们曾经对方便面市场进行过长期跟踪、监测,康师傅诉求重心在口味,统一在克重,华龙在面体,白象在料包;那么,如果消费者真的关注营养,为何不见方便面大佬们在诉求营养呢?康师傅在大喊,就是这个味儿;今麦郎,在喊就你弹。可见,在营养过剩的今天,诉求营养未必有效了。
卖汤给家庭主妇?雀巢速溶咖啡刚进入市场时,自以为方便了家庭主妇,市场销量肯定没有问题,结果市场证明销售并不好;经调研才发现家庭主妇认为用速溶咖啡是对家庭的不负责任,有种负罪感,后来,雀巢公司故意将盖子做得很难开启,让家庭主妇感觉即使使用速溶咖啡也不是那么容易,减轻其心理压力,才打开了市场。可见,便利未必对任何人都是有价值的。
卖给谁,决定了你能否成功。近年最火的PPG为何没有把衬衫卖给女人?而是主要卖给白领呢?因为女人选择衣服是要试穿很多件,才会购买一件,而男人购物就是直达目标,拿了就走的。
卖给所有人,可能将来谁也不买你。谁对方便汤最迫切?最渴望?谁才能给自己源源不断的送钱来?很多人都没有看好的特仑苏高档牛奶为何能够卖得如此火爆呢?深度分众时代到来。锁定最有价值的发烧友级人群,也就是VIP,才能给企业带来稳定的利润源,很多顾客是无价值的,利润贡献率是负数的。
卖什么?
卖实在?在味和的汤品中有大块排骨、鸡块、鲜笋、百菇等实在货,但是,打开才能看得见,在卖出前,消费者看不到,如何博取消费者的信任?消费者心里一定在说,是真的吗?是真材实料吗?是不是骗人的呢?我们应该用什么作为证据呢?给消费者购买的理由,说服自己的理由充分吗?农夫山泉提供的是千岛湖,农夫果园提供的是水果的产地,味和用什么来证明自己呢?诉求到哪里,消费者关注的焦点就会被引向哪里,诉求实惠,就会引发消费者联想,与自己家里煲的汤对比,哪个更实惠呢?常识逻辑与科学逻辑不能剥离,珍奥核酸动用了200个诺贝尔科学家,吃核酸、补核酸,吃什么,补什么,是经不住推敲的。